Коучинг семей: внутренним коучам. Путь к желанному - Манухина Наталья Николаевна - Страница 5

Внутренний коуч семьи – это человек, который получает дополнительную роль плюс к своим семейным ролям. К семейным ролям относятся традиционные структурные роли: ребенок – сын или дочь, отец, мать, супруг или супруга, брат, двоюродный брат, бабушка, прабабушка и любые другие родовые роли. Но еще есть функциональные роли, которые мы исполняем в семье, и обычно они выражаются через некие метафоры или даже клички, такие как «наш послушный зайчик», «бунтарь», «вечный руководитель», «спорщик», «богиня», «всеобщая мать», «самый мудрый отец», «просто мудрец» и так далее.

Эти метафорические роли, которыми наделяет нас семейная система, мы обязательно исполняем. Также есть роли, которые закладываются культурой, есть религиозные роли, которые поддерживает данная семья и несет в себе как традиционные. То есть существует множество внутрисемейных ролей. Для того чтобы быть коучем внутри семьи, то есть помогать членам семьи ставить цели, превращать проблемы в задачи, находить пути их решения и проходить эти пути, необходимо признать, что роль внутреннего коуча является дополнительной, она добавляется к уже существующим семейным ролям.

Коуч не может согласиться на то, чтобы подменить любую из семейных ролей на роль коуча в семейной системе, – это будет воспринято негативно, семья начнет его возвращать обратно и не будет принимать помощь, а отношения будут нарушены. А ведь принадлежность к своей семейной системе – это величайшая ценность, и ее ни в коем случае нельзя разрушать или игнорировать. Поэтому внутренним коучем можно быть только при согласии со своими семейными ролями, и эти роли должны быть известны, осознаны и приняты. В своей коуч-практике я наблюдаю интереснейший феномен: один член семьи, став коучем, вовлекает остальных. В семье распространяется коуч-мышление. У каждого возникает вопрос: как я могу быть коучем исходя из своей семейной роли? Поэтому в этой книге мы рассмотрим все возможные роли внутреннего коуча семьи.

Внутренний коуч семьи рассматривает любую ситуацию исходя из доступной ему точки зрения. Поэтому для успешного семейного коучинга должны одновременно присутствовать три фактора. Первый – сам член семьи берет на себя ответственность быть коучем внутри семьи. Второй – он точно знает и учитывает свое место, роли и функции в семье. Третье – семья уполномочивает его на роль коуча. Важно, чтобы уполномочивание происходило со всех сторон: по горизонтали, сверху и снизу по вертикали, по диагоналям. Это идеальный вариант.

Однако бывает, что это уполномочивание быть коучем семьи этот член семьи получил только от каких-то отдельных членов семьи. Если его коучинг запросили более младшие поколения, то он может выступать только их представителем или быть их коучем, но не быть коучем всей семьи. Выполнять роль коуча всей семьи он сможет только в том случае, если получил запрос или полномочия от представителей старших уровней семейной иерархии. Исходя именно из своей роли в семейной системе, он сможет предлагать какие-то коучинговые инструменты для решения задач жизни семьи.

Также из своей роли в семье и своего иерархического места он может принимать запросы от членов семьи или от семейных групп на коучинг. Это может быть проведение собрания, переговоров, обсуждений. Главное, чтобы этот человек продолжал мыслить в коучинговом ключе относительно того, что он помогает решить конкретную задачу, а для этого поставить цель, наметить шаги и помочь продвигаться в процессе ее достижения.

Поэтому, чтобы быть внутренним коучем, нужно отдать себе отчет в том, что понадобится глубокая проработка самого себя в коучинге с помощью других коучей, внешних и внутренних. Нужно обучиться не только инструментам коучинга, но и самой позиции, мышлению коуча. Важно осознавать, что коучинг невозможен без постоянного совершенствования, потому что коуч помогает в создании новых целей, решении новых задач, преодолении возникающих трудностей, построении пути, который еще никогда не строился и не проходился. Только создание нового является запросом на коучинг. Только постановка целей и выполнение всех критериев этой цели является коучингом. Только после постановки цели возможно начало процесса ее достижения.

Поэтому в отдельной главе мы специально поговорим о том, что такое внутренний коуч, когда роль коуча приходится сочетать с теми или иными основными ролями в своей семейной системе. Это будет очень важный момент, потому что некоторые задачи внутренний коуч может не брать на себя. Он может предлагать стать коучем другому члену семьи. Внутренний коуч помогает семье дольше находиться в ресурсном состоянии и не проваливаться в проблемы. Но при этом когда возникают задачи, которые не решаются внутренним коучем в рамках его семейной роли, очень важно, чтобы внутренний коуч побудил свою семейную систему нанять внешнего коуча.

Может ли внутренний коуч семьи быть внешним коучем для других семейных систем? Да, конечно, может. Мы будем говорить о том, как освоить профессию коуча в двух ипостасях: внешнего коуча для других систем, включая семейные системы, и внутреннего коуча внутри своей семейной системы. Как быть внутренним коучем для своей семейной системы – этому посвящена данная книга. Как быть внутренним коучем для других семейных систем, мы упомянем здесь лишь вскользь, поскольку это возможно, и вы сможете это сделать. Как быть внешним коучем и помогать другим системам, кроме своей собственной, то есть не являясь членом этих систем, мной написано в отдельной книге[3].

Внутренний коуч – это тот, который является членом конкретной системы и одновременно осуществляет процессы коучинга. Так, внутренний коуч организации – это сотрудник данной организации, который занимает должность коуча и выполняет задачи внутри организации. Например, задачи коуч-консультирования по вопросам карьерного роста, продвижения в карьере в своей специальности, выполнения конкретных задач, в преодолении каких-то трудностей в проектах, а также в конфликтных ситуациях между сотрудниками, участие в подборе персонала или проверке соответствия должности, наличия цели и лояльности организации. Это может быть коучинг руководителей разного уровня, коучинг команд, коучинг групп и коучинг проектов. Внутренний коуч может курировать процессы, для которых хватает его компетентности, и его должность наделена этими полномочиями от руководства.

Если мы говорим про внутреннего коуча семьи, то это один из членов семьи, который обладает навыками коуча, компетенциями и инструментами коуча, а главное – коучинговым мышлением, и он может занять профессиональную позицию коуча. Всему этому и приходится учиться в программах подготовки коучей.

Однако большинство программ построено таким образом, что дается набор основных инструментов, то есть техники, методики и привязка их к тому, как они решают какие-то конкретные задачи. В очень большом количестве программ не прорабатывается мышление и содержательная особенность профессиональной позиции коуча, которая включает все варианты ролей, заложенные в переводе слова «coach». Оно используется как глагол: ехать в карете, тренировать, подготавливать к состязаниям или экзамену, инструктировать, обучать, наставлять, репетировать. Как существительное: тренер, репетитор, наставник, фасилитатор процесса, инструктор, дрессировщик, кучер на запятках кареты, а также сама карета, дилижанс, международный автобус, пассажирский вагон с только сидячими местами, экономкласс в самолете, кожаная сумка для путешествий. Имея в виду разнообразие значений самого слова, можно сказать, что коуч по мере расширения своей практики формирует множественную позицию в зависимости от того, какие к нему есть запросы, какими полномочиями наделяет система, внутри которой работает этот коуч, и какие он сам на себя берет обязательства. Из всего этого формируется его профессиональная позиция коуча. Но главное, что мы отмечаем в этой книге, – позиция внутреннего коуча определяется исходно его местом и ролями в системе, членом которой он является.